Le règlement d'un transport diffère selon qu'il soit régulier ou occasionnel.
Lors de l’inscription, chaque usager se voit ouvrir un compte mobilité.
Pour réserver un trajet occasionnel, l’Usager doit s’assurer que son Compte Mobilité est suffisamment approvisionné. En l’absence d’approvisionnement suffisant, aucune réservation ne sera réalisée.
Comment approvisionner son compte mobilité ?
- auprès de l’agence PAM 77, par espèce, chèque
- par chèque, par envoi postal
- sur votre espace de votre compte mobilité, par carte bancaire
- à bord des véhicules, par chèque ou en espèces << le conducteur H/F ne rend pas de monnaie. Une quittance est alors délivrée.>> Le paiement du transport en cours n’est pas possible à bord du véhicule, seul l’approvisionnement du Compte Mobilité est possible.
Lors de l’approvisionnement, le solde du compte mobilité ne peut pas excéder 150 euros et ne peut pas être inférieur à 4 euros.
Le Compte Mobilité peut être consulté à tout moment :
- sur le site internet du service, dans l’espace personnel de chaque usager,
- auprès du service client PAM 77, sur place ou par téléphone.
Le Compte Mobilité est débité au fur et à mesure des réservations.
Pour plus d'informations, consultez la foire aux questions ici.